为了进一步提高泊车收费员服务意识和服务水平，为城市道路交通安全顺畅多做贡献，3.23-24日，蚌埠市劳动保障事务服务中心组织全体泊车收费员学习培训，提升收费员服务意识服务水平。
首期培训，业务部结合3月份以来收费员在工作中遇到的具体问题开展，首先学习《泊位管理员管理办法》《蚌埠市城投智慧停车管理有限公司泊车管理员考核办法》《泊车收费服务规范》等制度规定内容；其次是由业务主管与收费员一对一、面对面、手把手开展服务指导，帮助收费员快速掌握服务技巧。本次培训，一方面加强了对泊车收费制度规定的学习，另一方面宣传了马东祥等同志爱岗敬业事迹，带动更多收费员向先进学习。
在培训现场，韩静和梅虎两位业务主管，针对收费员提出的车辆欠费、车主不按规定扫码、车辆剐蹭等工作中遇到的困惑和问题，给予一一解答，并给出具体解决方案，指导收费员安全规范高效地做好泊车收费服务。
通过本次学习培训，收费员对泊车收费的意义及作用有了更加深刻的认识和理解，学习结束每个人都收获满满。大家希望今后多安排一些这样的业务学习培训，多给收费员提供一些沟通交流的机会，使收费员不断提高服务能力和服务水平，为文明交通、文明泊车、文明蚌埠贡献出自己的一份力量。
