11月23日下午3时许，原某公司派遣员工钱先生，带着一面绣着“心系职工 排忧解难”的锦旗和一封热情洋溢的感谢信，专程来到蚌埠市劳动保障事务服务中心，将锦旗和感谢信一同交到保障中心业务部梅虎、孙远、韩静、王璐的手中，钱先生一个劲儿地说着感谢的话，眼眶中噙着感激的泪水。
“我工作30多年一直都还算顺利，但今年7月份在我将要退休的时候，我的健康出现问题，患病留下后遗症，身体头脑都不听使唤，对如何办理正常退休手续搞不清弄不明，在办理退休过程中遇到很多不便，多亏了保障中心业务部的梅虎、孙远等同志多次帮我在人社部门来回奔跑协调，付出大量时间和精力，做了大量耐心细致的工作，替我解决了差一点不能及时办理退休、不能按时领取退休金的难题。今天我领到退休金了，打心眼里高兴，真心谢谢你们啦！”钱先生饱含热泪感激地诉说着。
党史学习教育工作开展以来，保障中心党员职工始终牢记以客户为中心的发展思想，深入学习贯彻落实习近平总书记关于加强国有企业管理，提高为民情怀的重要指示精神，积极开展“我为群众办实事”实践活动，聚焦群众，主动作为，想客户之所想、急客户之所急，把解决客户的操心事、烦心事作为中心员工践行初心使命的出发点和落脚点，切实提高服务对象的满意度。近年来，保障中心为客户办实事解难事180余件，收到服务对象赠送的锦旗3面、感谢信10多封。2021年，保障中心荣获“蚌埠市双拥模范单位”“蚌埠市人力资源服务机构AAAA级单位”荣誉称号，通过中心全体党员职工的共同努力，企业的信誉度和知名度，客户的满意度和忠诚度得以全面提高。“全心全意为客户提供高效优质的人力资源服务，切实为客户解决招聘难用工难问题，依法维护好劳动者合法权益，真正把党史学习教育成果转化为群众办实事解难事的实际行动，以优异的成绩迎接党的二十大召开！”中心主任鉏玮玮说。
2021年11月24日